Postup objednávania
Ak si chcete objednať ktorýkoľvek z našich produktov, musíte tak urobiť prostredníctvom e-shopu. Registrácia nie je povinná, ale stojí za zmienku, že pri ďalšej objednávke už nebudete musieť znova zadávať svoje údaje.
Ak sa nezaregistrujete, vyberte možnosť „Nakúpiť bez registrácie“ (je to možné, ak ste už produkt vložili do košíka).
Po vložení produktu do košíka a dokončení nákupu kliknite na tlačidlo Pokladňa.
Ak vyplníte firemné údaje, zobrazia sa na faktúre (aj keď v potvrdzovacom e-maile uvidíte uvedené meno zákazníka).
Na konci objednávky môžete napísať poznámku (požiadavku, otázku).
Náš systém do jednej minúty od objednávky automaticky odošle potvrdzovací e-mail na e-mailovú adresu uvedenú počas objednávania. Prečítajte si ho! (Žiaľ, e-maily nedokážeme doručovať na e-mailové adresy hotmail, yahoo a windowslive.)
O stave objednávok prijatých v našom systéme vás budeme informovať e-mailom.
V spracovaní: objednávka sa spracúva, do 48 hodín balík odovzdáme vybranej kuriérskej službe (niekedy náš dodávateľ oznámi, že produkt bude dostupný neskôr alebo nie je dostupný, ale budeme vás o tom ihneď informovať).
Obstarávanie: produkt sa obstaráva dlhšie ako 3 pracovné dni. V jednotlivých prípadoch to môže znamenať čakanie aj niekoľko týždňov alebo, žiaľ, zistenie, že produkt už nie je dostupný.
Odovzdané na doručenie: balík bol pripravený a odovzdaný vybranej kuriérskej službe.
Počas prepravy: zasielame ho tým, ktorí si vybrali našu prevádzku v Budapešti, Cegléde alebo vo Váci ako výdajné miesto. V tomto prípade je balík na ceste a naši pracovníci vám zavolajú hneď, ako zásielka s vašou objednávkou dorazí na výdajné miesto. V Budapešti si môžete objednávku vyzdvihnúť v deň presunu tovaru počas otváracích hodín. V Cegléde sa objednávky z utorka zvyčajne dajú vyzdvihnúť od piatka. Vo Váci si objednávky od nedele do stredy môžete vyzdvihnúť od stredy. Výnimočne sa môže termín líšiť.
Pripravené na vyzdvihnutie: balík je možné prevziať na vybranom výdajnom mieste (zvyčajne sa zasiela tým, ktorí si ako výdajné miesto vybrali externú prevádzku).